وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون على استفساراتك في الثانية صباحاً، بالعربية والإنجليزية.
وكيل ذكاء اصطناعي مدرَّب على رحلاتك وأسعارك وسياساتك. يرد فوراً على موقعك وعلى واتساب، ويطرح أسئلة التأهيل التي يطرحها فريقك، ويسلّمك استفسارات جاهزة للحجز.
- جاهز خلال 2–3 أسابيع
- عربي + إنجليزي
- الموقع وواتساب
- يحوّل إلى موظف عند الحاجة
بناء وكلاء الذكاء الاصطناعيمعظم الاستفسارات تصل حين لا يكون أحد على المكتب
تصل استفسارات السفر ليلاً وفي العطلات ومن مناطق زمنية أخرى. وحين يرد أحد صباح اليوم التالي، يكون المسافر قد راسل ثلاث شركات أخرى.
ومعظم هذه الرسائل تكرر الأسئلة العشرين نفسها: ماذا يشمل السعر، ما مستوى اللياقة المطلوب، هل أحتاج تأشيرة، كم حجم المجموعة، هل هناك رسوم إفراد. ويجيب عنها فريقك يدوياً كل يوم.
ما تشمله الخدمة
مدرَّب على عملك
نُدخل برامجك وأسعارك وما يشمله السعر وسياساتك وأسئلتك الشائعة، فتأتي الإجابات خاصة بك لا عامة.
دردشة الموقع وواتساب
الوكيل نفسه يرد على موقعك وعلى واتساب للأعمال، باللغة التي يكتب بها المسافر.
تأهيل العملاء
يجمع التواريخ وحجم المجموعة والميزانية وبيانات التواصل، ثم يقيّم الاستفسار قبل وصوله إليك.
تحويل واضح
كل ما لا ينبغي له الإجابة عنه، كعرض سعر خاص أو شكوى، يذهب مباشرة إلى موظف محدد في فريقك.
الحجز والمتابعة
يستطيع حجز مكالمات تعريفية في تقويمك وإرسال رسالة متابعة إن توقف المسافر عن الرد.
مراجعة شهرية
نقرأ المحادثات، ونصحح الإجابات الخاطئة أو الضعيفة، ونضيف الأسئلة التي لم يستطع التعامل معها.
أربع خطوات واضحة
كل مشروع يسير بنفس الترتيب، فتعرف دائماً ما الخطوة التالية وما الذي نحتاجه منك.
حصر الأسئلة
نجمع الاستفسارات التي وصلتك خلال الأشهر الثلاثة الماضية ونصنّفها إلى الأسئلة التي تتكرر فعلاً.
البناء والتدريب
نبني الوكيل على محتواك، ونكتب أسلوبه باللغتين، ونضع قواعد التحويل إلى موظف.
اختبار مع فريقك
يحاول موظفوك إرباكه لمدة أسبوع، ونصلح كل إجابة خاطئة قبل أن يراه أي مسافر.
الإطلاق والتحسين
يُطلق على موقعك وواتساب، وكل شهر نراجع المحادثات ونحسّنه.
الذكاء الاصطناعي ينجز العمل الثقيل، والقرار لفريقنا.
- يعمل الوكيل على نموذج لغوي كبير، مستنداً إلى مستنداتك أنت، فيجيب من معلوماتك لا من الإنترنت.
- نستخدم الذكاء الاصطناعي لتصنيف الاستفسارات السابقة، فيتضح أي الأسئلة تستهلك وقت فريقك أكثر.
- تُلخَّص المحادثات شهرياً، فترى ما يطلبه المسافرون مما لا تبيعه بعد.
مصممة لشركات السفر أولاً
معظم عملائنا يبيعون رحلات وجولات وإقامات. والطريقة نفسها تنجح مع أي شركة تبيع للمسافرين أو لسوق الخليج.
- منظمو الرحلات
- شركات سياحة المغامرات
- شركات إدارة الوجهات
- وكالات السفر
- الفنادق والشقق الفندقية
- أي عمل يجيب على الأسئلة نفسها يومياً
هل سيعطي المسافرين معلومات خاطئة؟
يجيب فقط من المحتوى الذي نُدخله، ومُوجَّه للتحويل إلى موظف بدل التخمين. وخلال أسبوع الاختبار يراجع فريقك إجاباته، ونراجع المحادثات الفعلية كل شهر.
هل يعمل بالعربية؟
نعم. يرد باللغة التي يستخدمها المسافر، ونكتب ونختبر تعليماته بالعربية والإنجليزية.
هل يستطيع استلام الدفع أو تأكيد الحجوزات؟
نتوقف عادة عند استفسار مؤهَّل أو مكالمة محجوزة، لأن أسعار الرحلات تتغير ويجب أن يؤكدها شخص. وإن كان نظام حجوزاتك يدعم الربط، يمكننا الذهاب أبعد.
من يملك الوكيل والمحادثات؟
أنت. تُنشأ الحسابات باسمك وتبقى بيانات المحادثات لديك.
تتكامل جيداً مع
لنتحدث عن وكلاء الذكاء الاصطناعي
احجز استشارة مجانية مدتها 30 دقيقة. نراجع وضعك الحالي، ونخبرك بما سنبدأ به، ثم نرسل عرضاً مكتوباً يوضح السعر والمخرجات والجدول الزمني. دون عروض تقديمية ودون ضغط.