توضّح هذه السياسة ما تجمعه ديجيتال فليكسينج من معلومات عند استخدامك هذا الموقع، ولماذا نجمعها، وما الذي تملكه من تحكم فيها. وقد حرصنا على كتابتها بلغة واضحة لا بصياغة قانونية معقدة.
باختصار: لا نجمع إلا ما ترسله عبر نموذج التواصل، ونستخدمه للرد على استفسارك، ولا نبيعه لأي جهة، ويمكنك طلب حذفه في أي وقت عبر info@digitalflexing.com.
من نحن
ديجيتال فليكسينج وكالة تسويق رقمي وحلول ذكاء اصطناعي، تأسست في دبي عام 2018 وتعمل من جدة، المملكة العربية السعودية. لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا على info@digitalflexing.com أو 6563 119 56 966+.
ما الذي نجمعه
معلومات تقدّمها أنت
عند إرسال نموذج التواصل نستلم البيانات التي تكتبها فيه: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ووصف ما تحتاجه وتاريخ ووقت الاجتماع المفضّل ومستوى الجدية الذي تختاره. ولا يطلب أي جزء آخر من الموقع معلومات شخصية.
معلومات تُجمع تلقائياً
يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم اعتيادية تشمل عناوين IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة. ينشئها الخادم نفسه وتُستخدم لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال.
وإن قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية، نجمع أيضاً إحصاءات استخدام مجهولة الهوية مثل الصفحات التي تُزار والموقع التقريبي للزوار. وإن رفضت، فلا تُفعَّل أي ملفات تحليلية ولا تُجمع أي بيانات تحليلية.
لماذا نستخدمها
- للرد على استفسارك وترتيب المكالمة التي طلبتها.
- لإعداد عرض سعر إن طلبت ذلك.
- لفهم أي أجزاء الموقع مفيدة، بشكل إجمالي، إن كنت قد قبلت التحليلات.
- للحفاظ على أمان الموقع وعمله.
لا نرسل رسائل تسويقية لمن أرسل استفساراً فقط، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية دون أن نسألك.
من يطّلع عليها أيضاً
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. وتُشارك فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يُشغّلون هذا الموقع:
- Formspree تعالج إرسال نموذج التواصل وتحوّله إلى بريدنا.
- Hostinger تستضيف هذا الموقع وتحتفظ بسجلات الخادم المذكورة أعلاه.
- Google Fonts تقدّم الخطوط المستخدمة في الموقع، ما يعني أن متصفحك يطلب ملفات من جوجل.
- Google Tag Manager وGoogle Analytics، فقط إن قبلت ملفات التحليلات. ونستخدم وضع الموافقة من جوجل، فتُحمَّل هذه الأدوات وجميع إشارات التخزين والإعلانات مغلقة حتى توافق.
يقع بعض هؤلاء المزوّدين خارج السعودية، ما يعني أن معلوماتك قد تُعالَج خارج المملكة. ولا نستخدم إلا مزوّدين يوفّرون ضمانات مناسبة.
ملفات تعريف الارتباط
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إطلاقاً ما لم تقبلها. نستخدم وضع الموافقة من جوجل، ما يعني أن مدير الوسوم يُحمَّل وتخزين التحليلات والإعلانات مغلق افتراضياً. فإن قبلت، يُسجَّل اختيارك وتُفعَّل ملفات التحليلات. وإن رفضت، تبقى الإشارات مغلقة ولا يُحفَظ سوى قرارك.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات متصفحك، وعندها سيظهر إشعار الموافقة من جديد في زيارتك التالية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بتفاصيل الاستفسار طوال فترة تواصلنا معك ولمدة تصل إلى سنتين بعدها، تحسباً لعودتك إلينا. أما سجلات الخادم فيحتفظ بها مزوّد الاستضافة وفق جدوله الخاص، وعادة لأسابيع. وتُحفَظ بيانات التحليلات لأربعة عشر شهراً.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا:
- إخبارك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك؛
- تصحيح أي معلومة خاطئة؛
- حذف معلوماتك بالكامل؛
- التوقف عن استخدامها لغرض معيّن.
راسلنا على info@digitalflexing.com وسننفّذ الطلب. دون أي رسوم، وسنرد خلال ثلاثين يوماً.
الأمان
يُقدَّم هذا الموقع عبر HTTPS، لذا فكل ما ترسله مشفّر أثناء النقل. وتذهب بيانات النموذج مباشرة إلى معالج الطلبات ولا تُخزَّن على هذا الموقع. ولا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا لا نخزّن بيانات دفع ولا كلمات مرور ولا وثائق هوية على هذا الموقع في أي مرحلة.
الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى الشركات وليس مخصصاً لمن هم دون الثامنة عشرة. ولا نجمع عن علم أي معلومات من الأطفال.
تعديلات هذه السياسة
إن غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات، سنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها. وسيُنوَّه إلى التغييرات الجوهرية في الصفحة الرئيسية.